Kas ir ERP sistēma? Uzņēmuma finanšu resursu plānošana

Bizness

Arvien vairāk dažādu uzņēmumuvisa pasaule cenšas ieviest savā darbā spēcīgu pārvaldības rīku, kas pazīstams kā ERP sistēma. Tās izmantošana ir paredzēta, lai efektīvi kontrolētu un plānotu visus stratēģiski svarīgos biznesa procesus organizācijai, optimizētu galveno ražošanas un palīgiekārtu darbību.

erp sistēma

ERP un ERP sistēmas jēdziens

Biznesa stratēģija ERP (EntERPrise ResursPlānošana) ir visu organizācijas sadalījumu un procesu integrācija: ražošanas iekārtas, finanšu, personāla un klientu profili un daudzi citi. Šāda asociācija galvenokārt ir paredzēta, lai optimizētu dažādu resursu sadali uzņēmumā.

Ja agrāk tā bija tikai mārketinga koncepcija,šodien ERP sistēma visbiežāk tiek saprasta kā specializētas programmatūras klase. Plašākā nozīmē tas ir metodoloģija visu uzņēmuma resursu plānošanai un pārvaldīšanai. Vēsturiski ERP stratēģija tika veidota, pamatojoties uz tā priekšgājējiem:

  • MRP - materiālo vajadzību plānošana.
  • MRP II - ražošanas resursu plānošana.

Atšķirībā no tiem var būt ERP sistēmako izmanto ļoti lieliem uzņēmumiem, bieži teritoriāli sadalīti. Šajā gadījumā tas ir jautājums par korporatīvo resursu plānošanu, jo tas pievērš uzmanību ne tikai ražošanai, bet arī visaptverošai finanšu plānošanai. ERP sistēmas būtiska iezīme ir arī iespēja to piemērot absolūti visiem uzņēmumiem, neatkarīgi no darba specifikas, tostarp tiem, kas nav iesaistīti ražošanas darbībās. Ņemot vērā to kā programmatūras produktu, jāņem vērā, ka aprīkojumā ir spēcīgāks tehnisko rīku kopums, kas veicina vai aizvieto lēmumu pieņemšanas procesu.

ERP sistēmas mērķis uzņēmumā

Izlemt par radikālām izmaiņāmuzņēmuma darbības, kas saistītas ar informācijas vadības sistēmas ieviešanu un jaunas uzņēmējdarbības stratēģijas ieviešanu, vadībai ir skaidri jāsaprot šā posma pilnīga nepieciešamība, kas jāizsaka šādos galvenajos jautājumos:

  • nevēlēšanās pieņemt pašreizējo stāvokli;
  • pastāvēšanas nepieciešamība izmantot modernas tehnoloģijas, lai nostiprinātu uzņēmējdarbības vienības stāvokli tirgū konkurences apstākļos;
  • gaidot ievērojamus ieguvumus no ieviešanas.

uzņēmuma resursu plānošana

Pirmkārt, ir paredzēts izmantot ERP sistēmusekmēt līdzīgas uzņēmējdarbības stratēģijas sekmīgu īstenošanu, kuras īstenošanai būtu jānodrošina efektīva uzņēmuma resursu plānošana un vadīšana. Lai to izdarītu, ir nepieciešams optimizēt savu vienību darbu, proti, lai panāktu maksimālu konsekvenci starp tām un samazinātu administratīvās izmaksas. To var panākt, ņemot vērā informācijas sistēmas sniegtās priekšrocības. Tie ir šādi:

  • Palieliniet biznesa procesu pārredzamību.
  • Problēmu risināšana ar pasūtīšanu un pareizas informācijas atrašana.
  • Palieliniet datu ticamību un atbilstību.
  • Palieliniet darbplūsmas ātrumu starp departamentiem.
  • Vienotas informācijas telpas organizēšana starp galveno biroju un attālām filiālēm.
  • Samaziniet dokumentācijas aizpildīšanas laiku un atbrīvojieties no iespējamām kļūdām.
  • Palielināt lēmumu pieņemšanas ātrumu visos līmeņos.

ERP-sistēma nodrošina pieaugumuobjekta konkurētspēja ir saistīta ne tikai ar efektīvāku biznesa procesu ieviešanu savā darbībā. Tās izmantošanai arī vajadzētu samazināt uzņēmuma vispārējās izmaksas. Uzlabotas plānošanas, modelēšanas un analīzes rīki palīdz optimizēt ražošanas darbību resursus, finanšu nozari, kā arī noliktavu, transporta un citu vienību darbu.

Darba galvenās iezīmes

Dažādos uzņēmumos, pat nodarbojas ar vienu untas pats bizness, visi biznesa procesi var notikt pavisam savādāk. Standartizētā darba shēma, ko piedāvā uzņēmuma informācijas pārvaldības sistēma, var ievērojami atšķirties no tā, kas šeit izmantota iepriekš. Šī iemesla dēļ tā apstrāde tikai kā programmatūras produkts ir fundamentāli nepareiza, jo tās ieviešanai ir nepieciešamas lielas iekšējas izmaiņas no uzņēmuma esošo biznesa procesu reorganizācijas formā.

uzņēmuma vadības sistēma

Konceptuālās iezīmes no šīm sistēmām tiešiir saistīti ar to būtību. Atcerieties, ka ERP metodoloģija paredz visu būtisko biznesa vienību konsolidāciju, lai organizētu efektīvu resursu pārvaldību. Šāda integrācija tiek realizēta informācijas sistēmā, izmantojot vienotu, publiski pieejamu datubāzi. Informācija tiek glabāta tikai reizē, un pēc tam to var vairākkārt pārstrādāt un izmantot dažādi iekšējie un ārējie patērētāji. Salīdzinot ar reālo dzīvi, šajā gadījumā uzņēmuma darbinieku laiks un pūles tiek samazinātas, lai pieņemtu lēmumus. Jāatzīmē arī, ka ERP sistēma nav automatizēta vadības sistēma tehnoloģiskajiem procesiem, bet integrēta informācija, kuras pamatā ir to abstraktais modelis, informāciju, kuru ievieš dzīvie cilvēki.

Datubāzes struktūra, kā arī programmatūras darbībakomplekss kopumā, būtu jāorganizē tā, lai atspoguļotu visu vienību darbību bez izņēmumiem. Šāda pieeja ļauj kontrolēt uzņēmuma kopējo resursu un biznesa procesu praktiski reāllaikā un tādējādi īstenot to operatīvo un stratēģisko vadību.

Viens no galvenajiem ERP sistēmu uzdevumiem irplānošanas procesa optimizācija un plāna īstenošanas kontrole. Iebūvētie viedie algoritmi ievērojami vienkāršo lietotājiem savu risinājumu. Piemēram, ražošanas uzņēmuma plānošanai un vadībai ir daudz īpašu funkciju, kas saistīta ar tā sastāvdaļu neviendabīgumu. Tātad vienā augā var pastāvēt veikalos, kas strādā gan nepārtraukti, gan diskrēti. No šī viedokļa ERP klases sistēmai, kas ir ieviesta, ir jābūt universālai un tajā jāiekļauj daudzi specializēti moduļi.

Mūsdienās mūsdienu uzņēmumi bieži vien irir ļoti svarīgi, lai filiālēm, kas bija attālinātas no galvenā biroja, tika nodrošināta pilnīga piekļuve vispārējai informācijas datu krājumam. To īsteno visattīstītākās tīkla tehnoloģijas, kas iesaistītas ERP sistēmu izstrādē, kas arī nodrošina lietotāju piekļuves tiesību diferencēšanu attiecībā uz tiem saglabāto informāciju.

ERP klases sistēmu funkcionalitāte

Runājot par funkcijām, mēs nedrīkstam to aizmirstjebkura ERP klases produkts ir uzņēmuma vadības sistēma kopumā. Iespēju klāsts vispirms būs atkarīgs no tā objekta darbības mēroga un iezīmēm, kuram tas tiek izmantots. Apsveriet klasisko funkciju kopu:

Ražošana

  • Izstrādājumu un pakalpojumu projektēšanas un tehnoloģisko specifikāciju uzturēšana, lai noteiktu vajadzīgo materiālu skaitu un darbaspēka izmaksas.
  • Ražošanas plānu izstrāde.
  • Uzņēmuma tehnisko iespēju plānošana un vadīšana dažādās pieejās: no atsevišķām vienībām līdz veikalu un ražošanas apvienībām.

Finanses

  • Darbības grāmatvedība, finanšu, vadības, nodokļu uzskaites un kontroles.
  • Uzņēmuma aktīvu pārvaldīšana, ieskaitot pamatlīdzekļus, vērtspapīrus, bankas kontus un tā tālāk.
  • Visaptverošs uzņēmuma finanšu resursu plānojums un tā rezultātu pārraudzība.

Loģistika

  • Materiālu, izejvielu, detaļu, sastāvdaļu plānoto rādītāju veidošana atbilstoši ražošanas plāniem.
  • Piegādes un pārdošanas vadība: darbuzņēmēju grāmatvedība, līgumu reģistra uzturēšana, piegādes ķēdes vadība, noliktavu plānošana un grāmatvedība.

Personāls

  • Darbā pieņemšanas procesa vadīšana.
  • Operatīvais personāls un laika pavadīšana, personāla galda uzturēšana, algu aprēķināšana.
  • Darbaspēka plānošana.

Mārketings un reklāma

  • Pārdošanas plānu glabāšana.
  • Cenu noteikšana dažādiem tirgus veidiem, lai izveidotu atbilstošu uzņēmuma vispārējo stratēģiju, pārredzama preču cenu aprēķināšanas politika: atlaižu un īpašu pārdošanas nosacījumu uzskaite.
  • Pastāvīgās reklāmas un mārketinga aktivitāšu plānošana un kontrole.

Projekti. Ziņošana

  • Nodrošināt plašu standartizētu grāmatvedības, finanšu un pārvaldības ziņojumu formu izvēli, kā arī elastīgu mehānismu pielāgotu veidņu izveidei.
  • Izstrādāt kopēju stratēģiju: par pakāpenisku plānošanu, kas nepieciešama sekmīgai īstenošanai attiecībā uz materiālu, finanšu un cilvēku resursi.
  • Projekta galveno indikatoru monitorings.

Kuri uzņēmumi var izmantot ERP sistēmas

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka sistēmasno šīs klases ir paredzēti vienīgi lielām rūpniecības nozarēm, jo ​​tiem ir raksturīga liela dažādu resursu plūsmu un procesu struktūra. Tomēr pastāv situācijas, kad neliela izmēra uzņēmums var nebūt pietiekams, lai izmantotu MRP vai MRP II klases. Šodien tirgū var iegādāties programmatūras produktus, kuriem ir atšķirīgas iespējas. Atkarībā no uzņēmuma mēroga, kurā tos var efektīvi izmantot, tie izceļ smagus, vidējus un vieglus risinājumus.

sistēmas klases erp

Attiecībā uz neproduktīvām organizācijām,Ir piemērojamas ERP klases sistēmas, tostarp tām. Šādiem uzņēmumiem būs pietiekami daudz un ne pārāk plaša funkcionalitāte. Pašlaik ir nelielas integrētas vai vietējas sistēmu versijas, kas var apmierināt tirdzniecības uzņēmumu vai organizāciju, kas darbojas pakalpojumu nozarē, vajadzības. Jāatzīmē, ka daudzi izstrādātāji piedāvā savus klientus un nozares produktus.

Par klasifikācijas metodēm

Visredzamākā zīme, kaklasificētas visas ERP uzņēmumu vadības sistēmas, ir organizācijas mērogs, kur tos var piemērot. No šī viedokļa atkarībā no darbavietu skaita parasti ir jāpiešķir risinājumi:

  • Lielas korporācijas (vairāk nekā 10 tūkstoši cilvēku).
  • Vidējās korporācijas (no 1 tūkstoš līdz 10 tūkstošiem cilvēku).
  • Vidējie uzņēmumi (no 100 līdz 1000 cilvēkiem).
  • Mazie uzņēmumi (mazāk nekā 100 cilvēki).

Svarīga iezīme šādu informācijas produktu sistematizācijā ir funkcionalitāte. Atkarībā no veikto uzdevumu apjoma ir šāds vispārpieņemts iedalījums:

  • Liels integrēts.
  • Vidēja integrācija.
  • Finanses un vadība.
  • Vietējais

Vietējais variants parasti irVienots kastītes informācijas produkts ar šauru fokusu, kam ir relatīvi maza kopējā vērtība. Visbiežāk tas aptver vienu vai vairākus blokus organizācijas finansēšanā vai tā grāmatvedības darbībās. Šādas sistēmas ir piemērotas mazām ražošanas vai komerciālām firmām.

Finanšu un vadības vadības sistēmaUzņēmumu var izmantot galvenokārt neproduktīvās organizācijās, kas galvenokārt nodarbojas ar tirdzniecību vai strādā pakalpojumu sniegšanas jomā. Papildus finanšu un grāmatvedības sistēmām ir iesaistīti arī loģistikas vadības moduļi.

Integrētās informācijas sistēmasatkarībā no mērķa mēroga var būt vidēja vai liela. Tie aptver visus korporatīvo struktūru biznesa procesus, proti, mijiedarbību ar piegādātājiem un patērētājiem, galaprodukta ražošanu, materiālu un finanšu plūsmu veidošanos, attiecības ar personālu, piegādi, uzglabāšanu un tirdzniecību, projektu īstenošanu un daudzus citus.

Mūsdienu ERP sistēmu tirgus

Visi šodien tiek rādīti vietējā tirgūprogrammatūras produktus var iedalīt divās galvenajās kategorijās: krievu un importētas. Atšķirības starp tām ir ne tikai radīšanas vietā, bet arī funkcionalitātē.

Spēcīgi rietumu attīstība ir standarti, kas,ko parasti sauc par ERP klases sistēmām. Labākie piemēri ir tādi produkti kā SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution. Visus tos var izmantot mērķa objektiem jebkurā līmenī, ieskaitot ļoti lielus. Tomēr to izmantošana Krievijas uzņēmumos bieži vien var būt sarežģīta, ņemot vērā iespējamo šādu problēmu rašanos:

  • Uzņēmumu nepieejamība nopietnai situācijāesošo biznesa procesu reorganizācija. Šādu pārmaiņu apjoms ir grūti pārspīlēt. Ārvalstu uzņēmumu vadības sistēmu biznesa procesi būtiski atšķiras no tiem, kas tiek izmantoti mūsu valstī.
  • Nepietiekams speciālistu skaits, kas spēj īstenot importa ERP sistēmas ieviešanas projektu Krievijā ar atbilstošu kvalitātes līmeni.
  • Augstas izmaksas par šādu risinājumu izmantošanu.

Neskatoties uz vispārēju atpalicību no rietumu pusesunikāls, mūsdienu krievu attīstība pakāpeniski palielinās to funkcionalitāti. Tie ir pilnībā pielāgoti vietējiem uzņēmumiem. Un tas var veiksmīgi īstenot, ja konkrētajā gadījumā nav nepieciešama plaša biznesa procesus, un ir nepieciešams tikai, lai izveidotu uzskaiti dažām darbībām ar palīdzību ERP-sistēmu. Piemēri uzlabotas vietējo attīstību - ir produkti, 1C un "Galaxy".

Pārskats par nākotni - ERP II

Pirms kāda laika parādījās ERP koncepcijaII bija ERP metodoloģijas uzlabošanas rezultāts. Uzņēmuma resursu plānošana un vadība joprojām ir viens no galvenajiem uzdevumiem. Tomēr strauja interneta attīstība, kas izraisīja jaunas metodoloģijas radīšanu, atstāja savu nospiedumu, padarot tradicionālo uzņēmējdarbību daļēji elektronisku. ERP II ir klasiska uzņēmuma vadības sistēma ar konkrētiem tīkla komercijas risinājumiem.

ERP uzņēmuma resursu plānošana

Tagad kļuva ārkārtīgi svarīgi sadarbotiesar darījumu partneriem tīklā. Šim nolūkam ir divas svarīgas jomas: piegādes ķēdes vadība un klientu attiecības. Apstiprināta informācija vairs nav tāda pati, atstāj ārējo vidi un kļūst par pamatu sadarbībai ar citām uzņēmējdarbības vienībām. Šajā gadījumā tiek formulēta jauna koncepcija kā uzņēmuma resursu un ārējo attiecību pārvaldība. Papildus ideoloģiskajai pārorientācijai, ERP II sistēmām ir savas tehnoloģiskās īpašības.

Sistēmas izvēles problēmas risināšana

Šī līmeņa programmatūras izvēle -process ir ļoti atbildīgs. Nepareizs lēmums šajā jautājumā, it īpaši attiecībā uz liela mēroga projektiem, var radīt ievērojamas laika un naudas izmaksas, ja nav paredzētā rezultāta.

rūpnīcas vadība

Efektīva liela mēroga sistēmas ieviešana,kas, piemēram, nodrošina efektīvu ražošanas uzņēmuma vadību, noteikti prasīs no tā pārstrādāt biznesa procesus. Ir svarīgi nepieļaut situāciju, kurā pēc programmas ieviešanas procedūras pabeigšanas tā savāktu neizmantotos datus vai neatrisinātu nepieciešamos uzdevumus. Šī iemesla dēļ projekts ir labāks, lai uzaicinātu ekspertu komandu, kas ir pierādīts šajā biznesā, sadarboties.

Ir noteikts kritēriju sarakstspamatojoties uz kuru projekta komanda, vienojoties ar mērķa sabiedrības administrāciju, var panākt optimālu un rentablu lēmumu par programmatūras produkta izvēli:

  • Sistēmas tehnisko un funkcionālo spēju atbilstība uzņēmuma galvenajiem mērķiem.
  • Īpašuma kopējām izmaksām vajadzētu iekļaut šīm vajadzībām piešķirtajā budžetā. Papildus sistēmas iegādes izmaksām tas ietver operatīvās un cita veida netiešās izmaksas.
  • Īstenota informācijas sistēmas ERP-klaseTai ir jāatbilst visām atzītas tehniskās prasības, un tāpēc jābūt pielāgojamiem, uzticama, izturīgs pret iespējamām neveiksmēm, ir anti-virus un anti-Datorurķēšana aizsardzību.
  • Piegādātājam jānodrošina instalētās programmatūras turpmāka uzturēšana un atbalsts.

Klases ERP sistēmu ieviešanas process

ERP sistēmu ieviešana uzņēmumos ir pievienotaīstenojot tās pašas stratēģijas. Šī procedūra atkarībā no mērķa mēroga parasti ilgst no vairākām nedēļām līdz vairākiem gadiem. Īstenot organizāciju, tas var notikt atsevišķi vai izmantot specializētu uzņēmumu palīdzību. Mēs varam atšķirt šī procesa galvenos posmus:

  1. Primārā organizācija. Šeit ir jānosaka stratēģiskie mērķi, mērķi un jānorāda paredzētā ieviešanas ietekme konkrētai organizācijai. Balstoties uz šiem datiem, būs iespējams izstrādāt projekta tehnisko plānu.
  2. Projekta attīstība. Šajā posmā notiek organizācijas pašreizējo darbību analīze: tās popularizēšanas stratēģijas, biznesa procesi. Pamatojoties uz tā rezultātiem, izveidots sistēmas modelis, un attiecīgais plāns tiek pievienots darba plānam.
  3. Projekta izpilde. Tā kā īstenotās ERP sistēmas diktē biznesa procesu noteikumus, šeit tie tiek pārveidoti atbilstoši vienotajām prasībām. Ja nepieciešams, tiek veikta datu pārraides formu un algoritmu izstrāde no iepriekš izmantotajām grāmatvedības programmām. Ja iepriekšējā posmā tiek konstatēts sistēmas darbības traucējums objektam, tas tiek mainīts. Noslēgumā, lietotāji ir apmācīti un iepriekš pārbaudīti.
  4. Nodošana ekspluatācijā Lietošanas procesā tiek konstatētas un novērstas iespējamās kļūdas un darbības traucējumi.

ERP vadības sistēma

ERP klases vadības sistēma šodien nav tikaiuz visiem uzņēmuma datoriem instalēta dārgas programmatūras kopija, bet arī ilgtermiņa biznesa stratēģijas galvenais dzinējspēks. Izvēlei jābūt balstītai uz mērķa esošajām vajadzībām un iespējām. Visu uzņēmumu panākumi ir atkarīgi no pieņemtā lēmuma pareizības un pēc tam veicamiem soļiem.