Russlavbank: klientu atsauksmes par banku

Finanses

"Russlavbank" atsauksmes vairumā gadījumupozitīva, jo finanšu iestāde vienmēr ir pildījusi savas saistības visā pastāvēšanas vēsturē. Viņš sāka sniegt profesionālus finanšu pakalpojumus 1990. gadā. Šodien Banka ir iesaistīta ne tikai finanšu, bet arī partnerībā, ir diezgan plašs korespondentu tīkls. Klienti visā Krievijā bauda kvalitatīvu servisu un jūtas ērti. Banka aktīvi darbojas un paplašina savu darbību, piedāvā plašu gan banku operāciju, gan dažādu pakalpojumu spektru.

Nevainojama reputācija

русславбанк pārskati

"Russlavbank", kuras pārskatus piesaistauzmanība, ir nevainojama reputācija. Finanšu iestādē darbojas savi labākie speciālisti, kuri jebkurā laikā ir gatavi sniegt katram klientam palīdzību un profesionālu padomu. Visiem jautājumiem, kas saistīti ar kreditēšanu un banku pakalpojumiem, cilvēki saņem vispusīgas atbildes. Pateicības vārdi personālam atkārtojušies no apmierināto klientu lūpām. Finanšu institūts pievērsīs lielu uzmanību labdarībai. Materiāls atbalsts tiek nodrošināts gan patversmēm, gan bērnu namos. Bankas akcijas (92%) pieder Abdulkermova Abdulgelila Mahmudoviča īpašumam, kurš atrodas valsts bagātāko baņķieru sarakstā. Negatīvās atsauksmes rezultātā Russlavbank 1999. gadā izstrādāja CONTACT naudas pārskaitījumu sistēmu, kas tagad ieņem vadošo pozīciju Krievijas finanšu tirgū. Aptverot tuvējās ārzemēs esošās valstis, tā saņēma sociāli nozīmīgu statusu. Saskaņā ar jaunāko gada pārskatu, finanšu iestāde aktīvi sasniedza 34,050,642 rubļu, summa kapitalizācijas bija vienāds ar 5,212,776 rubļu, kredītu portfelis sasniedza 645.3 tūkstošus rubļu, bet noguldījumu apjoms - 9,736,085 rubļu.

Augsts darba līmenis

Russlavbank, par kuriem biežāk tiek apskatītas atsauksmespozitīvs, nekā negatīvs, ir viens no vecākajiem iekšējā finanšu tirgus dalībniekiem. Iestādes galvenā specializācija ir privātpersonu, gan rezidentu, gan nerezidentu, privāto uzņēmēju un mazo un vidējo uzņēmumu pārstāvju apkalpošana. Bankas darbība tiek veikta saskaņā ar Krievijas Bankas vispārējo licenci 2012. gada 28. aprīlī. Līdz 2015. gada sākumam bankas struktūrā jau bija 6 filiāles, 111 biroju 76 pilsētās, viens galvenais birojs, 45 iekšējās nodaļas. Tas ir 34 papildu biroji, 7 kredītkartes un kases centri, 4 operatīvās kases un 3 operāciju biroji.

русславбанк klientu atsauksmes

B + + kredītreitings. Kredītreitings "BBB +" ar pozitīvu perspektīvu. Finanšu stabilitātes reitings "E +" un reitings noguldījumu rubļu un ārvalstu valūtā atbilst "B3" kategorija. Prognozes no starptautiskā reitingu aģentūra Moody "s Investors Service ir nemainīgi pozitīvs. Oficiālā aplēse Centrālās bankas teica, ka banka ir uzticams. Ir vērts piebilst, ka, neraugoties uz krīzi, finanšu iestāde nav radušās grūtības izpildīt savas saistības. In 2014-2015, kad daudzi finanšu iestādes vairs jāmaksā noguldījumus un sāka pieteikties refinansēšanas Centrālās bankas Krievijas Federācijas, "Russlavbank" klientu atsauksmes par kuriem sakarā ar šo faktu ir ļoti pozitīva, ne tikai turpina pieņemt noguldījumus, bet arī regulāri jūs -paying interesi par to, un beigās no līguma termiņa atgriežas investoru savus līdzekļus. Turklāt finanšu iestāde ir loceklis noguldījumu apdrošināšanas sistēmā.

Klienti ir apmierināti ar plašu pakalpojumu klāstu

Šobrīd finanšu iestāde piedāvāsaviem klientiem ir ļoti daudz pakalpojumu. Starp priekšlikumiem ir gan standarta vietējie produkti, gan tie, kas pieņemti no starptautiskās prakses. Jāatzīst par mazumtirdzniecības un uzņēmumu kreditēšanu. Indivīdi var pieteikties uz aizdevumu 600 tūkstoši rubļu par stundu uz laiku līdz 5 gadiem. Saskaņā ar klientiem ir nepieciešama minimāla dokumentu pakete, un garantētāju klātbūtne nav obligāta.

russlavbank aizdevumu pārskats

Uzsvars bieži vien tiek maksimāli vienkāršotssadarbības shēma. Banka pieņem noguldījumus un nodrošina iespēju pārvaldīt savus kontus attālināti. Ar palīdzību Sazinieties var patstāvīgi izpildīt naudas pārskaitījumus un veikt maksājumus. Nepieciešamība stāvēt rindā daudzas stundas daudziem patīk. Atveras depozitāriju operācijas un dažādas operācijas ar banku kartēm. Garantijas un dokumentārie darījumi tiek veikti. Starp neparastā priekšlikuma ir vērts atzīmēt, pases profesionālo pakalpojumu līgumus par eksportu vai importu. Pakalpojumu kvalitāte novērtējuši gan fiziskām, gan juridiskām personām, bet arī vietējie un ārvalstu korespondentbanku, kuru skaits pārsniedz 600. apjomīgu skaitu klientiem un partneriem, ne tikai Krievijā, bet arī ārzemēs, apstiprina patiesumu pozitīvas atsauksmes, pārskaitot tos no reklāmas kolonnas ieteikumu sadaļa. Pozitīvas atsauksmes bieži parāda ļoti pievilcīgu programmu aizdevumu refinansēšanai.

Interesantas programmas karšu īpašniekiem

A / s "Russlavbank", kuras atsauksmes ir tendētas uzsadarbība, piedāvā ne tikai plastikāta kartes, bet arī to ātru apkalpošanu. Pašlaik bankas programmā ir pieejami trīs veidu produkti:

  • Ieņēmumu karte.
  • Ieņēmumu karte GOLD.
  • Kredītkarte.

Vispievilcīgākais, pēc klientu domāmfinanšu iestāde ir rentabla karte. Russlavbank, kura komentāri ir pozitīvi saistībā ar šo produktu, piedāvā saviem īpašniekiem unikālu depozitāriju programmu. Personīgo līdzekļu atlikums kontā, neatkarīgi no to skaita, uzkrāj procentus 15% apmērā. Kartes izdošana ir ļoti vienkārša jebkurā bankas filiālē. Jautājums tiek darīts aprites dienā. Karte ir aprīkota ar mikroshēmu, kas nodrošina pilnīgu maksājumu drošību. 3D-Secure tehnoloģijas klātbūtne prieks daudziem. Patīkami atsauksmes par produkta īpašniekiem skan, it kā jūs varētu izņemt naudu ne tikai Krievijā, bet arī ārzemēs. Cilvēki bija pārsteigti par to, ka komisijas par bezskaidras naudas maksājumiem veikalos netiek atsauktas. Karšu īpašnieki runā par patīkamu un izdevīgu papildinājumu kā 20% atlaidi MasterCard izlases programmai. Atsevišķi, jūs varat teikt par kredītkarti ar ierobežojumu līdz 500 000 rubļu. Atviegloto procentu periods ir 57 dienas. Izmantojiet produktu ir ļoti ērti. Ietaupījumus nodrošina bezmaksas ikgadējā kredītkaršu pakalpojums.

Tīkla karšu pakalpojums: banka saprot, ka laiks ir nauda

Bank Russlavbank, kas reti tiek pārskatītasatikties ar negatīvu konotaciju, vienmēr strauji un profesionāli apkalpojot kontus, vienmēr atšķīrās pret saviem konkurentiem. Klienti nekad nav sūdzējušies par iespēju izņemt naudu no ATM vai papildināt karšu kontu. Visas operācijas tiek veiktas pēc iespējas ātrāk, nav kavēšanās, aizkavēšanās un sabrukums. Ilgstošas ​​maksājumu apstrādes rezultātā cilvēki nekad nav sūdzējušies par plānu neveiksmi. Iemesls šādai profesionālai uzņēmējdarbības vadībai bija 2014. gadā, savs prestižas centrs, kas viegli apstrādā visas emisiju un aprēķinu darbības.

rentabla karte Russlavbank pārskati

VISA un MasterCard karšu apkalpošana, ieskaitotmikroshēmu un priekšapmaksu, tiek veikta ar maksimālu efektivitāti. Šobrīd apstrādes centrs var veikt aptuveni 50 operācijas sekundē. Pēc apstrādes centra pievienošanas ORC sistēmai jūnija beigās klienti saņēma piekļuvi 28 tūkstošiem bankomātu. Saskaņā ar karšu īpašniekiem ir prieks tos izmantot. Tagad naudas izņemšana un maksājumu apmaksa šodien ir iespējama jebkurā kapitāla daļā. Ienākumu karte "Russlavbank", kuras pārskatīšana vienmēr ir bijusi pozitīva, tuvākajā laikā kļūs vēl populārāka. Tas ir saistīts ar faktu, ka finanšu iestāde nepārtrauc sarunas ar partnerbankām par integrāciju starptautiskajās maksājumu sistēmās. Darbs ir vērsts uz augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu un izmaksu samazināšanu.

Ko investori saka par noguldījumiem?

noguldījumi ārvalstu valūtā

"Russlavbank" noguldījumi ir ļoti izdevīgidažādi. Produktu līnija ir vienkāršota līdz maksimālajam līmenim. Klientiem nav grūti izvēlēties starp augstām procentu likmēm un mīksto partnerattiecību noteikumiem. Šodien ir trīs iespējas, no kurām izvēlēties:

  • Programma "Golden Mill". Depozīta procenti var sasniegt 15,5%. Maksimālais rubļu noguldījumu ienākums ir nodrošināts. Interese nav apdegusi.
  • Programma "Visi plusi". Depozītu var izdot 12,35%. Depozīta valūta var būt nacionālā valūta, vai euro vai dolāri. Interešu kapitalizācija tiek nodrošināta. Daļēja līdzekļu atsaukšana un līdzekļu izlietošana ir atļauta, nezaudējot uzkrātos procentus.
  • Super ieguldījumu programma par noguldījumiem eiro vai dolāros.

Bankas klienti, novērtējot pieejamos tirgūfinanšu piedāvājumus, piekrītu faktam, ka Russlavbank noguldījumus valūtās un rubļos piedāvā visizdevīgākajos apstākļos. Salīdzinājumā ar produktiem, kuri bija nosaukti par visrentablākajiem un ko tikai pirms dažiem gadiem piedāvāja Russlavbank (īpašs depozīts), jaunie elementi izrādījās vēl izdevīgāki un ērtāki. Tomēr krīzes apstākļos šis parametrs nav galvenais. Saistībā ar iekšzemes tirgus gigantu bankrotu un pārstrukturēšanu, piemēram, "Finanšu iniciatīva" un "Finanses un kredīts", noguldītāji sāka aktīvi izņemt savu naudu, slēdzot acis uz procentu zaudējumu. Kāds bija viņu pārsteigums, kad banka bez nosacījumiem apmaksāja rēķinus. Visveiksmīgākais ir tas, ka lielais naudas līdzekļu aizplūšana 2014. gada beigās un 2015. gada sākumā neizraisīja problēmas ar likviditāti.

2014. gada sabrukums

In 2014 sabiedrībā sāka iet pakalpojumu,ka īsā laikā varēja kļūt par bankrotējušu un pazīstamu valstī "Russlavbank". Licences atsaukšana, ar ko saskārās daudzas valsts finanšu institūcijas, nenotika, vairāk sakot, šajā jautājumā pat netika apspriests. Lieta ir tāda, ka 2014. gada pavasarī Iekšlietu ministrija veica izmeklēšanu par "nelegālu banku darbību". Meklēšana tika veikta ne tikai Russlavbank, bet darbinieku atsauksmes par to vienmēr bija nevainojamas, bet arī tāda organizācija kā Finprombank un dažas ceļojumu aģentūras. Aizdomās turētais lietā bija Aleksandrs Mironovs, kurš ieņem viceprezidenta amatu. Saskaņā ar tiesībaizsardzības iestādēm, septiņi cilvēki tika apsūdzēti par nelikumīgu līdzekļu izņemšanu no apgrozības un apmaksāšanu privātos vienas dienas uzņēmumos. Sākotnējie dati liecina, ka katru mēnesi caur rokām tiek nodoti 2,5 miljardi rubļu. Skaidras naudas izmaksa izmaksāja 3,5% no summas, bet tranzīta izmaksas - 0,3%. Pārmērīga uzmanība bankai radīja noguldītāju rūpes. Patiesībā izrādījās, ka Russlavbank (noguldījumi privātpersonām joprojām ir visērtākais) nav saistīts ar krāpnieciskām darbībām. Bankas vadība nodrošināja pilnu atbalstu, ieskaitot visus pieprasītos dokumentus. Iekšlietu ministrijai nav prasības pret finanšu iestādi. Situācija nav ļoti patīkama, bet neietekmē finanšu institūcijas saistību izpildi ar klientiem. Banka gan strādāja, gan strādāja normālā režīmā.

KONTAKT - jauninājumi klientiem

Russlaugank noguldījumi

Kā jau minēts iepriekš, Russlavbank, pārskati paraizdevumi, kas ir tikai pozitīvi, 1999. gadā uzsāka CONTACT pakalpojumu. Šī tehnoloģija ļāva finanšu iestādes klientiem veikt pārskaitījumus starp indivīdiem. Struktūra pamatojas uz korespondentattiecībām starp programmas partnerbankām. Tulkošana tiek veikta saskaņā ar vienkāršotu shēmu, kuru atbildes laikā atkārtoti minēja apmierināti klienti. Speciāla konta atvēršana nav nepieciešama. Galvenie pakalpojuma lietotāji bija sezonas darbinieki un studenti, emigranti un tūristi, kuriem Krievijā nav atvērtu kontu. Cilvēki, kuriem ir jārisina nepieciešamība steidzami sūtīt vai saņemt naudu, ļoti priecājas par sistēmas darbību. Korespondentbanku tīkls sistemātiski paplašinās. Līdz šim brīdim programmā piedalās 73 valstis. CONTACT partneru vidū ir vismaz 900 krievu un starptautisku banku. Plašs klientu apkalpošanas punktu tīkls, kas sastāda vairāk nekā 400 000 punktu 160 valstīs, izskaidro pozitīvās atsauksmes par pakalpojumu un pakalpojumu izmantošanas ērtību. Sistēma bija laureāte kategorijā "Patērētāju tiesības un pakalpojumu kvalitāte-2014" un ieņēma pirmo vietu konkursā "Marka Nr. 1 Krievijā" laikposmā no 2011. līdz 2013. gadam.

KONTAKTAS sistēmas nelielas novirzes

Russlavbank noguldījumi privātpersonām

Tāpat kā jebkurā datorprogrammā, sistēmaKONTAKTI saviem lietotājiem nācās saskarties ar daudzām neērtībām. Tam ir negatīva ietekme uz bankas "Russlavbank" reputāciju, pārskati par aizdevumiem un noguldījumiem vairumā gadījumu ir pozitīvi. Lietotāju sašutums bija saistīts ar sistēmas karjeru ekspluatācijas pirmajos posmos. Tā bija tā, ka, kad bija nepieciešams nosūtīt naudu, funkcionalitāte bija pilnīgi nestrādājoša. Ar maksājumu sistēmas attīstību un uzlabošanu tika novērstas kļūdas un samazinājās neapmierinātība. Tomēr ir atsevišķi gadījumi, kas piesaista uzmanību. Tātad, saskaņā ar kāda no bankas klientiem, nosūtot pārsūtīšanu uz Ameriku, tas nebija nogādāts adresātam. Pēc ilgstošas ​​kavēšanās laikā problēma neuzdrošinājās, un līdzekļi bija jāatdod atpakaļ sūtītājam. Bet visinteresantākais ir tas, ka pēc ilgas sarunas ar atbalsta dienestu nauda tika atmaksāta ārpus noteikuma. Vietu solīto piecu dienu laikā pārskaitījums tika atgriezts pēc pāris nedēļām. Saskaņā ar statistiku, 95% Russlavbank situāciju gadījumos klientu atsauksmes ir pozitīvas, un šāds sabrukums ir vairāk par noteikumu izņēmumu nekā likumsakarība. Vairāk pozitīvu atsauksmju izteiksmes par tulkojumu dizainu, kas aizņem minimālu laiku un ir pēc iespējas vienkāršāka.

Apkopojot: Vai banka ir pelnījusi uzticību?

Apkopojot un aplūkojot situāciju banku nozarēvalsts sektorā, mēs varam teikt, ka nav ievērojama banku "Russlavbank" trūkums. Atsauksmes (Bankas. Ru) ir negatīvas un pozitīvas. Pateicības un slavēju runas ir daudz vairāk nekā sašutums. Jūs varat apmierināt nepatīkamo situāciju aprakstus, uz ko nekavējoties atbild atbalsta dienests. Jautājuma risinājumu var atlikt, bet rezultāts nemainās. Patīkami konsultanti un vadītājs dzīvo un tālruņa režīmā atbild uz visiem jautājumiem, mēģiniet palīdzēt klientiem visos pieejamos veidos. Neskatoties uz iekšzemes banku problēmām saistībā ar likviditāti, Russlavbank turpina aktīvi strādāt un attīstīties. Noguldījumi tiek izmaksāti, no investoriem nav sūdzību. Ņemot vērā vispārējos zaudējumus, situāciju var saukt par lielu priekšrocību. Vienīgā lieta, kurai vērts pievērst uzmanību, ir surogātpasta sūtīšana SMS ziņu formātā. Par šo jautājumu ir daudz sūdzību. Saskaņā ar bankas klientiem, tālrunis sistemātiski saņem paziņojumu par aizdevuma apstiprināšanu ar pieprasījumu iesniegt pieteikumu departamentā un izsniegt aizdevumu. Pēc tam, kad kāds cilvēks, izmeklējot visus gadījumus, ierodas birojā, viņš saņem atteikumu. Situācija ir atkārtojusies ilgu laiku. Pieprasījumi noņemt SMS numuru no SMS netiek ņemti vērā, problēma nav atrisināta. Bankas klienti arī brīdina, ka ir nepieciešams rūpīgi izlasīt līgumus par šo kategoriju aizdevumiem. To procentuālā daļa ne vienmēr ir izdevīga. Modriem, jūs varat izvairīties no konfliktiem nākotnē. Ja šis trūkums tiek novērsts, sadarbība ar finanšu iestādi būs tikai prieks klientiem.